Channel manager za manj dela in več zaslužka

Channel manager je mnogim še nepoznana aplikacija in prinaša izjemne prednosti za manjše in srednje velike ponudnike nastanitev. Vsi večji ponudniki in vsak dan več malih in srednje velikih že uporablja to imenitno rešitev.

Še vedno ročno zapirate prodane termine na več online prodajnih portalih (booking.com, airbnb.com, tripadvisor.com, viaSlovenia.com, flipkey.com, lastni spletni strani, …)? Prodajate samo na Booking.com? Samo na Airbnb? Na obeh? Še kje? V nadaljevanju podajamo 7 dejstev in koristnih nasvetov, kako zaslužiti več. Se kje najdete? 

7 dejstev in koristnih nasvetov, kako zaslužiti več
  1. To verjetno že veste! Če imate na Airbnb samo rezervacije na povpraševanje, potem izgubljate vse tiste, ki iščejo Instant opcije rezervacije prek omenjenega kanala. Poleg tega vas Airbnb postavlja bolj v ozadje kot v ospredje, saj jasno želi ponuditi nastanitev, ki je gotovo na razpolago in jo lahko gost takoj tudi rezervira. To rešite z Instant opcijo prejemanja rezervacij.
  2. Mnogi imate Airbnb na povpraševanje, ker imate online rezervacije prek Booking.com. Ne želite si dvojnih rezervacij za isto enoto (overbooking), še manj pa si želite biti ves čas (tudi ponoči) v strahu in v pripravljenosti, da je potrebno ročno zapirati termine ob vsaki novi rezervaciji. Zaradi dejstva iz prve točke izgubljate rezervacije. Rešitev je channel manager.
  3. Dejstvo je, da največ rezervacij naredi Booking.com, sledi mu Airbnb, preostanek, ki sicer ni povsem zanemarljiv, si deli še nekaj portalov. Gosti jih dosegajo predvsem preko svetovnih brskalnikov kot je Google.com. Postavite se v vlogo iskalca nastanitve za svojo destinacijo in preverite, ali ste prisotni in ali dejansko deluje (realizacija rezervacij). Letni pavšali za zgolj prisotnost na spletu so verjetno ogrožena vrsta že nekaj let.
  4. Kako imate urejene predstavitve na vseh spletnih portalih, ki omogočajo spletne rezervacije, je lahko zelo pomembno. Vedite, da ni brez pomena, ko partnerji (Booking.com, Airbnb…) zahtevajo številne podrobnosti o nastanitvenih enotah vašega objekta. Težnja k popolni predstavitvi je voda na mlin najemodajalca. Toda najprej je bistvenega pomena, da ste prisotni na portalih, ki omogočajo online rezervacije, saj prihaja čas, ko bo vsak drug način rezervacije prava izjema.
  5. Na trgu je tudi kar nekaj orodij, ki pomagajo pri politiki postavljanja cen za posamezne termine, primerjanje s konkurenco in še kaj. Ker mnogi nimate časa, da bi bedeli nad vsem dogajanjem, kaj šele, da bi dnevno spremljali konkurenco in zasedenost, je dobrodošlo, da lahko gostje rezervirajo nastanitvene enote 24 ur na dan in vse dni v tednu. To je mogoče samo z online rezervacijami in da se ne izpuščajo rezervacije, je potrebna prisotnost na vsaj glavnih online portalih. Doseči prodajo vse dni in vsak trenutek na več kanalih je mogoče le in samo s channel managerjem.
  6. Mnogi tarnajo, kako je provizija previsoka. 15%? Rešitev je seveda enostavna, to je ne posluževati se prodaje preko partnerjev. Če je mogoče nastanitev prodati brez posrednikov, potem je to super. Ker v 95% primerov to ne gre, je rešitev prodaja prek čim več kanalov, kar omogoča channel manager.Uporaba channel managerja prinaša še »bombonček« k želji »čim več prodati sam«. Del rešitve, ki vsebuje channel manager, je namreč tudi vtičnik (rezervacijski obrazec), ki se implementira na vašo spletno stran. Tako postane spletna stran zares prodajna. Kontaktni obrazci in prepričanje, da bo nekdo že poklical, če ga bo kaj zanimalo, je podobno kot čakati na »goste s ceste«.
  7. Bi zaposlili osebo za 14,95 € na mesec? To bo vaš najboljši delavec.
    CHANNEL MANAGER vam bo:
    – prinašal nove in nove rezervacije z različnih kanalov,
    – avtomatsko sinhroniziral koledar zasedenosti vaših apartmajev in sob na vseh aktualnih portalih,
    – zmanjšal delo (manj odgovarjanj na maile, manj klicev, manj odpovedi, samo ena enostavna administracija, …)
    – poenostavil prijavo na AJPES, mesečno poročilo, poročilo za občino, …
    – omogočil gostom plačevanje s kreditnimi karticami, Paypalom, …
    – avtomatsko generiral in poslal dokumente (zahteva za plačilo, voucher, zahvala za bivanje pri vas …).

S podporo boste morda spremenili še kakšno malenkost, ki bo botrovala povečanju dobička. Za implementacijo ne potrebujete nobenega dodatnega znanja.

Ponudnik channel manager sistema v Sloveniji:

  • Bentral | 01 777 11 00 | info@bentral.com | Pošljite jim (ali nam) mail in pridobite kodo za 30 € popusta. Ponudba velja samo do 10. maja 2018.